El primer pago: 14 días
Si Pro no es para ti, te devolvemos el primer pago entero (del plan mensual o del anual, de Pro o de la licencia de aula) si lo pides en los 14 días siguientes, sin tener que explicar por qué. Escribe a [email protected] con tu nombre de usuario (o el número de pedido del recibo de Lemon Squeezy).
Las renovaciones
Las renovaciones (los pagos a partir del segundo) no se reembolsan. Puedes cancelar cuando quieras, antes de la siguiente renovación, y sigues siendo Pro hasta el final del periodo que ya pagaste.
Cómo cancelar
En Ajustes → Gestionar suscripción se abre el portal de Lemon Squeezy: ahí cancelas, cambias de plan o de tarjeta.
Qué pasa al reembolsar
- La suscripción se cancela y dejas de ser Pro. Tu cuenta y tu progreso se conservan, y lo gratis (la teoría y el primer tema de cada track) sigue abierto.
- El dinero lo devuelve Lemon Squeezy al mismo medio de pago. Según tu banco, puede tardar de 5 a 10 días en verse.
Nada de esto limita los derechos que te reconozcan las leyes de tu país.